Reglas de Publicación

Estas son las reglas que debes seguir para publicar un anuncio en Venta Packing. Están pensadas para que el Sitio sea confiable tanto para vendedores como para compradores.

📦 Qué se puede publicar

Venta Packing es un marketplace especializado en excedentes e insumos del rubro frutícola y de packing. Solo se pueden publicar productos que correspondan a las categorías del Sitio: cajas, bandejas, etiquetas, film, insumos de refrigeración, piezas, equipamiento y maquinaria relacionada con packing.

🚫 Qué no se puede publicar

• Productos ilegales, robados o falsificados.
• Productos cuya venta esté prohibida o restringida por la ley chilena.
• Anuncios que no correspondan a una categoría real del Sitio (ej. usar Venta Packing para vender algo sin relación con el rubro).
• Contenido ofensivo, discriminatorio, o que infrinja derechos de autor de terceros.
• Más de un anuncio para el mismo producto o lote (evita duplicar publicaciones).

✍️ Título, descripción y fotos

• El título y la descripción deben describir el producto real que estás vendiendo, de forma clara y honesta.
• Las fotos deben ser del producto real que estás publicando — no uses fotos genéricas, de catálogo o de internet que no correspondan a lo que tienes disponible.
• No incluyas tu teléfono, email, WhatsApp ni ningún dato de contacto en el título, la descripción o las fotos. El Sitio ya tiene un formulario para que el comprador te contacte de forma directa — publicar tus datos ahí salta ese sistema y también expone tu información a cualquiera.
• El precio publicado debe ser el precio real al que estás dispuesto a vender. Si prefieres conversarlo con cada comprador, puedes dejar el campo de precio en $0 y se mostrará como "Precio a convenir".

💰 Precio y stock

Una vez que tu anuncio fue aprobado, desde "Mi Cuenta" puedes bajar el precio o el stock cuando quieras (por ejemplo, si vendiste parte del lote, o quieres ofrecer un mejor precio). No es posible subir el precio o el stock de un anuncio ya aprobado — si necesitas modificarlo al alza, debes publicar un anuncio nuevo.

⏳ Vigencia del anuncio

Un anuncio publicado se mantiene visible en el Sitio durante 1 año desde que fue aprobado. Si no lo eliminas antes por tu cuenta desde "Mi Cuenta", al cumplirse el año se elimina automáticamente del Sitio junto con sus fotos — si el producto sigue disponible, tendrás que publicar un anuncio nuevo (con un nuevo pago) para seguir mostrándolo.

⭐ Destacar tu anuncio

Una vez publicado, desde "Mi Cuenta" puedes pagar $99.990 para que tu anuncio aparezca primero en la portada y en su categoría durante 7 días. Es un servicio aparte del pago de publicación — puedes volver a destacarlo cuantas veces quieras, cada pago reinicia el plazo completo. Más detalle en nuestros Términos y Condiciones.

🔍 Revisión de anuncios

Todo anuncio pasa por una revisión manual antes de quedar visible al público. Si tu anuncio es rechazado, tienes 7 días corridos para corregirlo y volver a enviarlo a revisión — puedes ver el detalle de plazos y reembolsos en nuestros Términos y Condiciones.

🤝 Buen uso del contacto entre comprador y vendedor

• Los datos de contacto que un comprador deja en tu anuncio son solo para conversar sobre ese producto — no los uses para otros fines, como enviar publicidad no solicitada.
• Sé honesto en tus mensajes: ni comprador ni vendedor deben entregar información falsa sobre sí mismos.
• Venta Packing no participa en la conversación ni en el acuerdo de venta — eso queda directamente entre ambas partes.

⚠️ Qué pasa si no se cumplen las reglas

Estas reglas se complementan con nuestros Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad. Si tienes dudas, escríbenos por Soporte.